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现代大型物流园区的生长战略分析:理念、定位、服务设计

时间:2021-11-12    来源:华体会体育    人气:

本文摘要:由于物流园区的建设要占用大量的土地资源,其投资少则几亿,而且建设周期长、投资接纳慢,如果差池物流园区举行科学合理的计划就盲目投资建设,其风险是十分庞大的。大型物流园区的战略计划设计是对物流园区建设的目的、理念以及资源和功效的总体部署与计划,是制定物流园区生长计划、结构计划、项目计划等详细实施方案的指导性纲要,是为物流园区的设计、建设、运营、治理和评价提供科学的决议依据。

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由于物流园区的建设要占用大量的土地资源,其投资少则几亿,而且建设周期长、投资接纳慢,如果差池物流园区举行科学合理的计划就盲目投资建设,其风险是十分庞大的。大型物流园区的战略计划设计是对物流园区建设的目的、理念以及资源和功效的总体部署与计划,是制定物流园区生长计划、结构计划、项目计划等详细实施方案的指导性纲要,是为物流园区的设计、建设、运营、治理和评价提供科学的决议依据。制订一个科学的、行之有效的物流园区战略计划,将可以有效地规避谋划者的投资风险,使物流园区建设及其后续事情沿着正确的偏向行进。它将有利于物流用地的合理结构和物流设施的合理设置及功效发挥,以便更好地为各种企业举行优化生产和销售、为实时满足客户的各种需求提供综合的优质服务。

综观世界蓬勃国家计划乐成的大型物流园区,如德国柏林物流中心、不来梅物流中心、日本东京平和岛社会公共物流中心、西班牙马德里内陆港物流中心等这些大型的物流园区,无一不是在战略计划阶段就举行周密地调研、论证和科学决议,才保证了园区建设项目的乐成实施。一、大型物流园区战略理念现代大型物流园区一般都具有广泛庞大的综合功效,好比除了一般的物流功效以外,还具有商品博览功效、技术服务功效、信息发送功效、商品生意业务功效等多项功效,具有综合集约性、独立专业性和公共公益性等显著特征。

因此,决不能把现代物流园区只单纯的明白为货物配送中心。凭据以上认识,可以认为,现代大型物流园区的战略理念可以高度归纳综合为三句话:强化现代物流功效、展现会展经济优势、弘扬综合服务精神。

(一)强化现代物流功效。所谓强化现代物流功效,是说作为物流园区,它首先要充实发挥其综合物流作业的功效,为客户提供仓储、运输、转运、配送、流通加工等一条龙服务事情,因此在举行战略计划时要千方百计地强化物流园区的现代物流功效。

(二)展现会展经济优势。所谓展现会展经济优势,是说现代大型物流园区在担负货物仓储、运输、配送事情的同时,它还是种种商品的集散地,客观上形成了一个各种商品的博览中心。因此,在举行物流中心的战略计划时,就要注意发挥这种商品的博览功效,展现会展经济的优势。(三)弘扬综合服务精神。

所谓弘扬综合服务精神,是说现代大型物流园区要给生产商和客户提供多方面的综合服务,如结算服务、金融服务、技术服务、咨询服务、生活服务等等。因此,在举行物流园区的战略计划时,要充实思量到它的综合配套服务功效,建设完善的和功效现代化的服务设施。不容忽视的是,许多物流园区的投资商、谋划者都是身世于传统的运输、商业、商业和房地产行业,他们不具备或不全面具备上述建设现代大型物流园区的战略计划理念,因此必须举行谋划角色的转换,不能再走传统物资配送中心、商品生意业务中心建设的老路。

谋划角色的转换包罗以下四个方面:1、由传统的货物运输者转变为现代的第三方物流营运者。也就是说,物流园区的谋划者不仅要负担货物配送的任务,还要担负起第三方物流综合服务的任务。

2、由单纯的商业地产开发商转变为现代物流运营商。也就是说,作为物流园区的房产开发商,不仅要为物流园区举行房地产投资,还要以物流运营商的角色理念来建设完善的房产设施,甚至转而举行物流运营业务。

3、由传统的商品经销者转变为现代商品谋划者。也就是说,物流园区的谋划者不仅资助或负担种种商品的销售任务,更要发挥好生产厂商和客户之间的前言功效,负担起为生产厂商和客户的双向服务任务。

4、由简朴的大型超市谋划者转变为综合服务者。也将是说,物流园区不仅是种种商品的集散场所和类似商品大型超市的卖场,它更应该是为各路商家举行综合服务的场所。二、大型物流园区战略定位定位,是指确定某个特定事物所在的领域、所处的职位、所发挥的功效等。所谓物流园区的战略定位,是指物流园区的业务定位、客户定位、功效定位、市场定位和形象定位。

(一)现代大型物流园区战略定位的依据任何事物的定位都不是人们随心所欲的产物,必须具备一定的客观依据。物流园区的战略定位是凭据以下因素来确定的:1、物流园区的服务工具;2、物流园区的辐射规模;3、物流园区的地域特征;4、物流园区特定的或富有特色的生意业务商品;5、物流园区的特色服务功效;6、广告、艺术、文化等人文观点的注入。如“中国西部五金机电产物博览生意业务中心”、“四川有色金属物流中心”、“成都富森美装饰质料物流中心”、“成都航空物流园区”、“绵阳都会物流配送中心”等。这些物流园区和物流中心可以说是功效突出、谋划各具特色,但莫不依据于其服务工具的特征、辐射规模的巨细、生意业务商品的行业特点、富有特色的服务和人文观点的经心设计等因素而实现了自己的科学的战略定位。

(二)现代大型物流园区战略定位的内容1、业务定位。物流园区的业务定位是指物流园区准备干什么,也就是从事什么行业的物流服务业务。好比,有的只是从事百货超市的物流服务业务,有的只是从事建材方面的物流服务业务,有的也可能从事综合性的物流服务业务;2、功效定位。

物流园区的功效定位是指物流园区准备负担什么样的业务功效,如除了传统的货物配送功效外,还要负担商品的博览功效、生意业务功效、信息功效、综合服务功效等;3、客户定位。物流园区的客户定位是指物流园区的服务工具是谁,也就是指物流园区的目的主顾是谁。差别的目的主顾具有差别的业务需求和满足需求所需要的特定服务方式,因此它直接决议了物流园区的谋划磨损和服务方式的选择;4、市场定位。物流园区的市场定位是指物流园区所谋划的市场区域规模有多大,是定位于一个能够对国际物流提供有效服务的经济实体,还是一个能够对区域物流或当地物流提供有效服务的经济实体。

也就是说,物流园区是准备适应跨国公司全球谋划战略需求的国际物流运作系统,还是高时效性的区域物流综合服务运作系统,或是能够提供快速、准时、高速服务的当地配送服务系统;5、形象定位。物流园区的形象定位是指物流园区的市场形象特征,也就是说准备在宽大客户的心目中树立一个什么样的优美形象,它涉及到企业的品牌、声誉和竞争实力的问题。对于物流园区来说,形象设计首先是指高品质的服务形象设计,包罗服务内容、服务方式、员工的语言行为的设计,其次才是广告、情况、衣饰等的设计。物流园区战略定位的准确与否,关乎物流园区做什么、为谁做、怎样做的大问题,关系到物流园区的组织设计、谋划模式、服务方式设计的大问题,关系到物流园区谋划成败与否的大问题。

因此在举行战略计划时,特别需要关注其战略定位的科学性。三、大型物流园区服务设计(一)现代大型物流园区的组织结构设计现代大型物流园区的组织结构要与物流园区的功效特点相匹配。从物流园区的功效上来看,它负担着五大功效:物流功效、博览功效、生意业务功效、信息功效和服务功效。

为了使物流园区的五大功效能够充实获得发挥,并使有限的资源获得有效的设置,现代大型物流园区的组织结构应该以生意业务平台为中心举行纵向毗连。后向毗连生产企业,前向毗连用户,并在作为生意业务平台的物流中心内划分设置五其中心:生意业务中心、会展中心、物流中心、信息中心、服务中心。其中,会展中心主要是对各种商品举行展销运动,生意业务中心主要是举行商品生意业务运动,物流中心主要是举行货物的集散和配送运动,信息中心主要是举行信息收集和公布运动,服务中心主要是提供财政结算和生活服务运动等。物流中心在专业领域又细分为若干类详细形式:如配送中心、集货中心、分货中心、转运中心、仓储中心、加工中心、物流园区等。

其中,配送中心、集货中心、分货中心、转运中心、仓储中心、加工中心都是最基本的物流节点,规模巨细要依据客户情况及配送要求而定,小大由之,这类物流中心一般都由企业自主谋划,面向特定的用户和特定的市场。而物流园区则是多种运输方式集结的一体化枢纽,可以漫衍有多个物流中心单元,其综合性、集约性最强,规模及辐射规模很是大,处于最高条理。

物流园区多是一种政府行为,是都会计划的一部门,面向全社会,具有公益性。由于物流园区与一般的物流中心在规模和功效上存在着比力大的区别,因此物流园区的组织结构的构型和特点与一般的物流中心将存在着一些差异。

不外由于其主要的功效都是物流服务,因此,该组织结构模型也可以供中小型物流中心在举行战略计划设计时举行参考。(二)现代大型物流园区的服务体系设计现代大型物流园区担负着物流功效、博览功效、生意业务功效、信息功效和服务功效等五大功效,这五大功效详细体现为十大服务,形成一个庞大的庞大的服务体系。1、物流服务:提供配送、仓储、区域性时效性运输、快递、货代等服务项目。

2、信息服务:提供海内外物流业权威信息和运输、堆栈、市场等信息,并通过物流中心的信息网络为客户举行信息通报、收集、分析、处置惩罚、发送、统计等信息服务。3、金融服务:为客户提供税务挂号、银行投融资、财政咨询和治理、订单治理、结算治理等服务。4、技术服务:为客户提供种种先进物流技术装备,如卫星定位、遥控监视、控制技术等,实现货物全程在线跟踪,资助客户维修运输设备及通讯设施等。

5、治理服务:为在物流中心开办企业者提供工商注册挂号、优惠政策咨询、执法咨询等服务;推行对物流中心的行政事务治理、车辆调理、人员指挥、受理投诉、历程羁系以及售后服务等治理服务职责,并提供物流人才培训等服务。6、项目服务:凭据特定项目的特殊要求提供一整套物流解决方案及服务,资助客户管理项目申报、判定以及高技术产物和结果转化项目认定等业务.7、加工服务:为客户提供拆包、套裁、剪切、配套装配、原质料初加工、条码生成、标签印刷、贴标签、消费品二次包装等流通加工服务。许多加工服务可以看作是物流园区为客户提供的增值服务,是增强市场竞争力的有效手段。

8、市场服务:为供求双方提供生意业务平台、宣传平台和市场供求信息,有效衔接供需双方促成市场生意业务;还可以资助客户举行市场观察与预测;9、投资服务:为客户提供投资分析和物流方案咨询,如配送、运输方案的计划与选择、库存控制的计谋、供应链集成方案等;10、生活服务:为物流中心事情人员及客户提供商务办公楼和配套餐饮、通讯、邮政、住宿等生活服务。更多资料请参考中商工业研究院公布的《中国物流园区开发运营及投融资战略计划研究陈诉》,同时中商工业研究院还提供工业大数据、工业情报、工业研究陈诉、工业计划、园区计划、十四五计划、工业招商引资等服务。


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